Часто задаваемые вопросы о покупке

- Как понять какое изделие нужно для декорирования – экран, навесной экран или экран с коробом?

Тип декоративного экрана зависит от расположения батареи: если батарея спрятана в нише - нужен экран; если батарея настенная и НЕ спрятана в нише – выбор изделия между навесным экраном, который навешивается на батарею и закрывает батарею спереди + сверху (без боковых стенок), и экраном с коробом, который вешается на стену и закрывает батарею спереди, сверху и по бокам. Подборки экранов по типу изделий вам облегчат задачу выбора.

- Как самостоятельно рассчитать внешний размер экрана?

Подробную инструкцию по замеру ниши или батареи в зависимости от изделия вы сможете найти в описании выбранного товара, или скачать энциклопедию продукции.

- Можно ли покрасить экран в тот цвет, который я хочу?

Вы можете самостоятельно покрасить экран в любой цвет алкидной краской не на водной основе. Под покраску рекомендуем экраны в белом цвете.

- Смогу ли я установить и снять экран самостоятельно?

Да, инструкция по сборке и монтажу есть в каждом изделии.

- Не деформируется ли экран от тепла радиатора?

При правильной установке и эксплуатации деформация изделия не происходит.

- Какая гарантия на изделия?

Гарантийный срок составляет 2 года.

- Смогу ли я при замере увидеть образцы материалов и расцветок?

При замере мастер обязательно предоставит Вам все виды образцов расцветок и материалов.

- Могу ли я оплатить экран при получении?

Наша компания работает только по предоплате.

- Я не хочу оплачивать через эквайринг в интернет магазине, какие ещё есть способы оплаты?

Вы можете оплатить по счёту, который вам выставит менеджер на реквизиты организации, или наличными при замере.

- Цена на товары в интернет магазине включает НДС?

Цены, указанные на сайте без НДС. Если вы хотите приобрести Товар на юридическое лицо с ОСН, учитывайте, что мы работаем по УСН.

- Замер и установка входит в цену Товара?

Услуги по замеру и установке доступны только для Москвы и МО, для остальных регионов эта услуга не доступна, поэтому цена на Товар в интернет магазине не содержит дополнительных наценок за эти услуги. Стоимость замера и установки надо уточнять у менеджера.

- Как вы доставляете заказы в регионы?

Подробно о логистических услугах интернет магазина описано в разделе Доставка.