✖

Правила и условия

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

 

1.         ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

2.         ОБЩИЕ УСЛОВИЯ.

3.         ОПЛАТА ЗАКАЗА.

4.         ДОСТАВКА ТОВАРА И ПОЛУЧЕНИЕ.

5.         ВОЗВРАТ ТОВАРА.

6.         ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

7.         РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО.

8.         ПРИЛОЖЕНИЕ №1 – ПРАВИЛА ПРОДАЖИ


 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Продавец - ИП ХРАМУШИНА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА

ОГРНИП 1322710000027936

ИНН 712100054425

р/с 40802810966000023683

в ПАО Сбербанк,

к/с 30101810300000000608

БИК 047003608

Адрес местонахождения: 127282, г. Москва, ул. Широкая, д.8 Магазин «Хозтовары»

Тел. 8-800-775-07-40.

Электронный адрес: info@tdekora.ru;

Покупатель — любое полностью дееспособное физическое лицо, акцептировавшее настоящую публичную оферту (договор) на приведенных ниже условиях.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу https://tdekora.ru Понятия Интернет-магазин и Сайт являются равносильными и трактуются аутентично по контексту ниже.

Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и предлагаемый к продаже в Интернет-магазине.

Заказ – Товар и услуги, согласованные Покупателем и Продавцом, относительно которых у Покупателя и Продавца возникают взаимные обязательства на согласованных Покупателем и Продавцом условиях.

Правила продажи – Правила продажи Товаров в Интернет-магазине, расположенные по интернет адресу https://tdekora.ru , являющиеся Приложением №1 к Договору.


2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Настоящий договор (далее по тексту – «Договор»), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. В соответствии с Договором:

1) Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный (согласованный Покупателем и Продавцом) Товар;

2) Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный Товар и его доставку.

2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена Товара определяется в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

2.4. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю:

1) при доставке логистической службой Интернет-магазина - с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара и доставки;

2) при доставке транспортными компаниями (ТК) - с момента передачи Продавцом Товара в ТК и оплаты последним полной стоимости Товара и доставки до ТК.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

2.5. Акцептом Договора является момент размещения Покупателем Заказа согласно Договору.

2.6. Размещение Заказа Покупателем осуществляется путем совершения действий, указанных в Правилах продажи.

2.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, в том числе изменять цены на Товар и стоимость сопутствующих услуг, способы и сроки оплаты и доставки Товара, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после указанной публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2.8. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем Интернет-магазине, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия оферты.

 

3. ОПЛАТА ЗАКАЗА

3.1. Оплата Заказа осуществляется в рублях Российской Федерации.

3.2. Общая стоимость Заказа включает стоимость заказанного Товара и стоимость доставки логистической службой Интернет-магазина.

3.3. Покупатель осуществляет предварительную оплату Заказа в размере 100% общей стоимости Заказа.

3.4. Способы оплаты Заказа определены в Правилах Продажи.

3.5. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца согласно платежным реквизитам Продавца, приведенным в разделе 1 Договора.

 

 4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в пределах территории Российской Федерации транспортными компаниями, или логистической службой Продавца в пределах Москвы и МО.

4.2. Стоимость доставки Товара по территории РФ определяется Тарифами используемой службы доставки (транспортной компанией). Способы доставки Заказа определены в Правилах Продажи.

4.3. Место передачи Товара Покупателю определяется по адресу, указанному в размещенном Заказе.

4.4. Передача Товара Покупателю осуществляется только после полной оплаты Покупателем стоимости Заказа и оплаты стоимости доставки логистической службой Интернет-магазина до адреса, указанному в заказе, либо до терминала транспортной компании, выбранной Покупателем в пределах Москвы и МО.

4.5. При получении Товара на терминале транспортной компании или адресной доставке Покупателю необходимо:

1) Внимательно осмотреть Товар;

2) При обнаружении дефектов (нарушении упаковки) или подозрений на внутренние повреждения (следы от ботинок, замятые углы или стороны упаковки) провести следующие действия:

  • вызвать сотрудника претензионного отдела (если приёмка Товара ведётся не в присутствии сотрудника службы доставки);
  • составить Акт в 2-х экземплярах;
  • на основании Акта составить Претензию и отправить в юридический отдел транспортной компании или службы доставки.



5. ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1. Возврат товара надлежащего качества:

Согласно ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения товара, при условии сохранности оригинальной упаковки Товара с фабричным штампом без следов вскрытия и сборки, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Некоторые изделия изготавливаются из МДФ, ХДФ, и подлежат сборке (навесные экраны и экраны с коробом и т.д.). После сборки Товар считается уже бывшим в употреблении. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Покупатель обязан вернуть товар Продавцу. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, транспортировки товара в указанное место с применением физической силы наемных лиц (20% стоимости товара в случае, если стоимость доставки включена в стоимость товара), в течение десяти дней со дня получения товара Продавцом.

5.2. Претензии по товару ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара в соответствии с п.п. 4.5. настоящего Договора. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать замены товара, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня получения товара Производителем. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме по почте.

5.3.  Заказанные товары нестандартного размера надлежащего качества, за которые внесена предоплата - обмену и возврату не подлежат.


6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Для защиты своих персональных данных Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные и полученные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу info@tdekora.ru

6.2. Акцептируя Договор (настоящую публичную оферту), Покупатель своей волей и в своем интересе выражает согласие и разрешает Продавцу:

  • Обрабатывать персональные данные Покупателя электронным способом и в печатном виде, а именно: пароль и логин, фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, паспортные данные, данные о регистрации по месту жительства, данные о месте фактического проживания, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, платежные/банковские реквизиты (в т.ч. номер кредитной карты) в следующих целях: для регистрации Покупателя на Сайте; исполнения договора, заключенного в порядке акцептации Покупателем настоящей публичной оферты, в т.ч., оформления Заказа Покупателем, формирования платежных документов, оформления передаточных и иных документов в связи с Заказами Покупателя;  для целей функционирования Интернет-магазина, оценки и анализа работы Сайта; для технической поддержки зарегистрированных Покупателей при оформлении покупок через Интернет-Магазин.
  • Передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
  • Использовать при обработке персональных данных Покупателя технологию «cookies»;
  • В ходе обработки персональных данных Покупателя совершать с использованием средств автоматизации или без использования таких средств сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Покупателя.

6.3. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу с письменным требованием о прекращении обработки его персональных данных по адресу info@tdekora.ru


7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

7.2. Все возникающее споры Покупатель и Продавец будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Покупатель и Продавец признают равную с подлинниками юридическую силу переписки и документов, связанных с исполнением договора, заключенного Покупателем и Продавцом в порядке акцептации Покупателем настоящей оферты, полученных посредством факсимильной связи, Интернета и других электронных способов связи.

 

 

8. ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

https://tdekora.ru

 

8.1. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ

8.1.1. Товары, размещенные на Cайте, предназначены для личного потребления.

8.1.2. Продажа Товаров в интернет-магазине регулируется следующими законодательными нормами:

1) Положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30);

2) Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;

3) Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

4) Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

С перечисленными выше нормативными актами можно ознакомиться на сайте справочной правовой системы «Консультант Плюс» по адресу http://www.consultant.ru/

 

8.2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

В целях оформления Заказа Покупателю необходимо предварительно зарегистрироваться по форме Регистрации на Сайте.

При регистрации в качестве Логина (Имя пользователя) Покупатель должен указать адрес электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться Покупателем для входа в личный профиль и получения уведомлений. В качестве пароля всегда используется пароль, придуманный и указанный Покупателем в процессе регистрации.

Оформление Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно, в разделах каталога Сайта Покупатель выбирает Товар и добавляет его Форму Заказа (Корзину), размещенную на Сайте. Помимо выбранного Товара при заполнении Формы Заказа Покупатель должен указать:

  • Количество каждого выбранного Товара;
  • Фамилию, имя;
  • Контактный телефонный номер;
  • Контактный адрес электронной почты;
  • Способ доставки (выбрать из предложенных);
  • Адрес доставки Товара (место передачи Товара, указывается точный адрес)

После заполнения Формы Заказа, Покупателю необходимо проверить заполненную форму Заказа, а затем подтвердить свой Заказ путем нажатия кнопки для отправки заказа. Заказу, размещенному Покупателем, присваивается уникальный номер, сведенья о котором высылаются Покупателю по адресу электронной почты, который указан Покупателем при регистрации на Сайте. После отправки Заказа Покупателем менеджер проверяет Заказ, связывается с Покупателем для подтверждения, либо корректировки Заказа, согласования способа доставки и адреса доставки, сроков исполнения и доставки. После согласования Заказа Покупатель получает уведомление на электронную почту о подтверждении Заказа и ссылку для оплаты Заказа на Сайте. Оплата осуществляется с помощью банковской карты через платёжную систему ПАО Сбербанк. Оплатить заказ можно по QR коду, либо Вам потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте), код CVC2/CVV2 и нажать «Оплатить». Заказ считается размещённым в интернет-магазине по факту оплаты Заказа Покупателем.

 

8.3. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ВОЗМЕЗДНОЙ УСЛУГИ ПО ЗАМЕРУ

 

8.3.1 Исполнитель (интернет магазин Территория Декора) обязуется оказать Заказчику возмездную услугу по техническому замеру и консультации, а именно:

  • согласовать с Заказчиком стоимость услуги, адрес оказания услуги и временной интервал оказания услуги;
  • прибыть по адресу оказания услуг в согласованные с Заказчиком дату и временной интервал, 
  • произвести осмотр потенциального места монтажа декоративного изделия внутри помещения (радиатор отопления, ниша, люк, окно, стена и т.п.),
  • осуществить технический замер установочных поверхностей,
  • предоставить информацию в устной форме по материалам и конструктивным решениям монтажа изделий с демонстрацией образцов и каталогов для выбора и заказа изделий на основании предоставленной информации,
  • передать Заказчику результат замера с расчётом выбранных Заказчиком изделий в течение 3-х дней с момента выезда в электронном виде по указанному электронному адресу Заказчика.

8.3.2. Заказчик обязуется:

  • в установленные сроки и в полном объеме оплатить заказанные услуги предоплатой наличными Исполнителю или в безналичной форме с помощью электронных средств платежа (банковская карта);
  • присутствовать в согласованные интервал времени и дату в месте оказания услуг или обеспечить присутствие там в согласованные интервал времени и дату своего уполномоченного представителя, при этом время ожидания Заказчика или его доверенного лица со стороны Исполнителя не превышает 15 минут с момента звонка или СМС-оповещения о прибытии специалистов на адрес;
  • создать необходимые условия и беспрепятственный доступ к помещению, расположенному по согласованному адресу, в том числе: заблаговременно заказать пропуск на территорию, оплатить платную стоянку транспорта Исполнителя на территории или рядом с объектом или иные необходимые расходы, а при наличии пропускной системы, нахождения объекта на закрытой территории или при ограниченном въезде (ворота, шлагбаум и т.д.) Заказчик обязан встретить автомобиль до шлагбаума (ворот и т.д);
  • подготовить поверхности к замеру.

8.3.3. Особые условия:

  • При оказании услуги «Технический замер» выбор изделий и вариантов исполнения для изготовления заказа осуществляется исключительно Заказчиком в процессе обсуждения и формирования заказа с менеджером.
  • В случае проведения ремонтных, строительных или отделочных работ в помещениях по адресу оказания услуг после оформления бланка замера были изменены те или иные параметры замеряемых поверхностей, проемов и т.п., ответственность за размеры заказываемых Изделий несет Заказчик. Если в результате проведения ремонтных, строительных или отделочных работ в помещениях по адресу оказания услуг после оформления бланка замера заказываемые Заказчиком Изделия не подошли Заказчику или невозможно совершить их монтаж или после монтажа невозможно их эксплуатировать, то вся ответственность и убытки от этого относятся на Заказчика, и Заказчик согласен с тем, что это произошло по его вине, но не по вине Исполнителя.
  • В случае отсутствия Заказчика (уполномоченного им лица) в указанном адресе в согласованное время и дату и после истечения времени ожидания 15 минут, факт выезда к Заказчику и прибытия на адрес подтверждается фото- или видео- фиксацией. Выезд в этом случае считается оказанным. При этом расходы Исполнителя на осуществление выезда составляют 100%, включающих в себя транспортные расходы, материальные расходы, накладные расходы, расходы по оплате труда уполномоченных специалистов Исполнителя, связанные с этим налоги и сборы. Эти денежные средства удерживаются из оплаченной Заказчиком суммы.
  • Выезд считается также оказанным при указании Заказчиком неверного (отсутствующего) адреса. 

 

8.4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.4.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящих условий и правил.

8.4.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

8.4.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара.

8.4.4. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы России в адрес Покупателя.

 

Яндекс.Метрика